Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise - le recouvrement même pas peur. par Partageons la formation.com
Lieu(x)
En centre (78)
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
1.Situer le recouvrement dans l'organisation marchande (1ère demi
- journée)
- Les objectifs du recouvrement
- Principales définitions, cadre juridique et spécificités de marché
?Activité pédagogique : Analyse de ses documents de vente
2.Prévenir les impayés (1ère demi
- journée)
-Méthodes de relance
-Outils de relance
-Outils de suivi
?Activité pédagogique : Évaluation et création/adaptation de ses outils de relance
3.Gérer la Relation client et la relance téléphonique (2ème demi
- journée)
-Méthode café filtre
-Réaliser les relances clients
?Activité pédagogique : Mises en situation
4.Estimer les suites à donner au recouvrement (2ème demi
- journée)
- Constituer le dossier
- Les délais règlementaires
- La cessation de paiement
-Activité pédagogique : Travail sur guide participant
- journée)
- Les objectifs du recouvrement
- Principales définitions, cadre juridique et spécificités de marché
?Activité pédagogique : Analyse de ses documents de vente
2.Prévenir les impayés (1ère demi
- journée)
-Méthodes de relance
-Outils de relance
-Outils de suivi
?Activité pédagogique : Évaluation et création/adaptation de ses outils de relance
3.Gérer la Relation client et la relance téléphonique (2ème demi
- journée)
-Méthode café filtre
-Réaliser les relances clients
?Activité pédagogique : Mises en situation
4.Estimer les suites à donner au recouvrement (2ème demi
- journée)
- Constituer le dossier
- Les délais règlementaires
- La cessation de paiement
-Activité pédagogique : Travail sur guide participant
Objectifs
Relancer efficacement les créances de son organisation
Centre(s)
- St Rémy lès Chevreuse (78)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Agent / Agente comptable d'établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP)
- Agent / Agente de gestion comptable
- Aide-comptable
- Aide-comptable facturier / facturière
- Assistant / Assistante comptable
- Assistant / Assistante comptable et budgétaire
- Assistant / Assistante de cabinet comptable
- Assistant / Assistante de gestion en comptabilité
- Assistant / Assistante paie
- Assistant administratif / Assistante administrative et comptable
- Cadre administratif / administrative ventes
- Caissier / Caissière de casino de jeux
- Cash manager
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de trésorerie et de financement
- Comptable
- Comptable analytique
- Comptable clientèle
- Comptable d'Organisme de Placement Collectif en Valeurs Mobilières (OPCVM)
- Comptable d'entreprise
- Comptable de gestion locative
- Comptable des jeux
- Comptable fournisseurs
- Comptable général / générale
- Comptable gérance immobilière
- Comptable industriel / industrielle
- Comptable principal / principale
- Comptable service paie
- Comptable spécialisé / spécialisée en comptabilité analytique
- Comptable spécialisé / spécialisée en comptabilité générale
- Comptable spécialisé / spécialisée export
- Comptable spécialisé / spécialisée facturation
- Comptable spécialisé / spécialisée paie
- Comptable spécialisé / spécialisée recouvrement
- Comptable syndic immobilier
- Comptable taxateur / taxatrice d'étude notariale
- Comptable territorial / territoriale
- Comptable trésorerie
- Comptable unique
- Comptable-gestionnaire de stock
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Consultant financier spécialisé / Consultante financière spécialisée
- Credit controller
- Credit manager
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice de trésorerie
- Expert financier / Experte financière
- Gestionnaire comptable
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Gestionnaire de paie
- Gestionnaire paie
- Intendant / Intendante d'université
- Intendant / Intendante d'établissement scolaire (lycée, collège...)
- Négociateur / Négociatrice en devises
- Opérateur / Opératrice de traitement de valeurs
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de gestion comptable
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion des commandes
- Responsable de la trésorerie
- Responsable d’entreprise
- Responsable financement exportations
- Responsable financement investissements
- Responsable gestion trésorerie
- Responsable investissements
- Responsable relations bancaires
- Technicien / Technicienne comptable
- Technicien / Technicienne paie
- Trésorier / Trésorière crédit manager
- Trésorier / Trésorière d'entreprise
- Trésorier / Trésorière devises
- Trésorier / Trésorière euros
- Trésorier / Trésorière euros-devises
- Trésorier / Trésorière marché monétaire
- Trésorier adjoint / Trésorière adjointe
Compétence(s)
- Analyse des risques financiers
- Analyse financière
- Analyse statistique
- Caractéristiques des produits financiers
- Chiffrage/calcul de coût
- Code des marchés publics
- Comptabilité analytique
- Comptabilité bancaire
- Comptabilité client
- Comptabilité des opérations de marché
- Comptabilité fournisseurs
- Comptabilité générale
- Comptabilité notariale
- Comptabilité publique
- Contrôle de gestion
- Droit cambiaire
- Droit commercial
- Droit des sociétés
- Droit du travail
- Droit public
- Droit économique
- E-commerce
- E-procurement
- Fiscalité
- Fiscalité des actes notariaux
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de la paie
- Gestion de trésorerie
- Gestion des risques (Risk Management)
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels comptables
- Logiciels de paie
- Loi de sécurité financière (LSF)
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Mathématiques financières
- Méthodes d'approvisionnement
- Normes comptables International Financial Reporting Standards (IFRS)
- Organisation de la chaîne logistique
- Organisation et planification des activités
- Organismes de placements collectifs en valeurs mobilières (OPCVM)
- Outils bureautiques
- Procédure budgétaire
- Procédures d'appels d'offres
- Procédures de recouvrement de créances
- Ratios financiers
- Régies d'avances et de recettes
- Réglementation des douanes
- Réglementation des délais de paiement
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'inventaire
- Techniques de vente export
- Économie des marchés financiers
- Élaboration de tableaux de bord
Formation proposée par : Partageons la formation.com
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