Responsable Marketing Commercial et Expérience Client (RM2C) par MENSA

ANALYSE DES MARCHÉSVeille concurrentielleDiagnostic et stratégies marketingÉtudes et recherches marketingComportement du consommateur et du e
- shopperDÉVELOPPEMENT DES VENTESNégociation et gestion de portefeuille
- CRMMarketing relationnel
- viralMarketing directDroit du marketingMIX MARKETINGProduits et marquesPolitique de distribution MerchandisingCommunication et plans médiaPolitique de prixDéveloppement internationalOUTILS DE PILOTAGEOrganisation et planificationManagement de projetManagement d'équipePrévisions des ventesVALORISATION D'IMPACTDéfinition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l'évaluationMesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de bordAnalyse des coûtsCommunication écrite et oraleSTRATÉGIE E
- COMMERCEEnvironnement du DigitalOutils de développement du e
- commerceStratégie multi canal/ crosscanalGestion de projets e
- commerceENSEIGNEMENTS TRANSVERSESAnglais
- informatique

Cette formation prépare de futurs collaborateurs capables de :Elaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise,Proposer des actions à mettre en place, contribuer à l'animation des ventes et aux lancements de nouveaux produits,Recueillir les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence,Rester à l'écoute de l'évolution du marché et des informations collectées sur le terrainAnalyser les ventes et de donner des objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produitsParticiper à la définition du plan marketing (catalogues, études de marché, argumentaires...)Contribuer à l'élaboration de la stratégie produit et image de marqueDéceler et évaluer les opportunités du marché et d'établir un plan d'action