Bac pro vente, prospection, négociation, suivi de clientèle par GRETA 71 - SUD BOURGOGNE

PROSPECTION :
- Elaborer un projet de prospection, - Organiser et réaliser une opération de prospection,- Analyser les résultats et rétroagir,- Rendre compte à l'équipe des ventes et au responsable des ventesNEGOCIATION :
- Préparer la visite, - Découvrir le client,- Savoir présenter l'offre commerciale et conclure la négociation, - Analyser les résultats et noter les éléments essentielsSUIVI ET FIDELISATION DE LA CLIENTELE :
- Assurer le suivi des visites,- Suivre l'exécution de la commande (bons de commande, bons de livraison, paiement),- Effectuer les relances clients et les réapprovisionnements nécessaires,- Analyser les résultats du suivi clientèle et savoir rendre compte (présentation orale ou écrite).

Acquérir les qualifications permettant de devenir un vendeur dans une
démarche commerciale active :
- Prospecter la clientèle potentielle,- Négocier des ventes de biens et de services,- Participer au suivi et à la
fidélisation de la clientèle dans le but de développer les ventes de
l'entreprise.