Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus par Académie Ilia
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 105 heures
En centre : 105 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Air.
Codage et décodage des villes, aéroports, pays, états, compagnies aériennes et types d'appareils.
Analyse des différents types de tarifs et conversions monétaires.
Les demandes de disponibilités.
Les classes de transport et les classes de réservations.
Les méthodes de réservations selon le type de clientèle.
Les profils voyageurs et les profils sociétés.
Les modifications et leurs conséquences techniques.
Hôtel.
La demande de disponibilité et les options de la demande de disponibilité.
La vente et les options de la vente.
Dossier loisirs et société.
Rail.
Définition des axes des gares parisiennes.
Codages.
Demande de disponibilité.
Étude de l'affichage.
Les différents type de billets et de trains.
La constitution du dossier passager.
Étude de la gamme tarifaire.
Car.
Codages loueurs.
Les codes stations et les codes véhicules.
La vente et les options de la vente.
Pratique professionnelle.
Mise en pratique du logiciel amadeus (exercices sur tous les modules).
Codage et décodage des villes, aéroports, pays, états, compagnies aériennes et types d'appareils.
Analyse des différents types de tarifs et conversions monétaires.
Les demandes de disponibilités.
Les classes de transport et les classes de réservations.
Les méthodes de réservations selon le type de clientèle.
Les profils voyageurs et les profils sociétés.
Les modifications et leurs conséquences techniques.
Hôtel.
La demande de disponibilité et les options de la demande de disponibilité.
La vente et les options de la vente.
Dossier loisirs et société.
Rail.
Définition des axes des gares parisiennes.
Codages.
Demande de disponibilité.
Étude de l'affichage.
Les différents type de billets et de trains.
La constitution du dossier passager.
Étude de la gamme tarifaire.
Car.
Codages loueurs.
Les codes stations et les codes véhicules.
La vente et les options de la vente.
Pratique professionnelle.
Mise en pratique du logiciel amadeus (exercices sur tous les modules).
Objectifs
Apprentissage des fonctions du logiciel amadeus.
Effectuer des recherches tarifaires et des réservations pour les voyageurs des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières, des loueurs de voitures et du réseau ferré.
Effectuer des recherches tarifaires et des réservations pour les voyageurs des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières, des loueurs de voitures et du réseau ferré.
Centre(s)
- Paris - 15ème (75)
Métier(s)
- Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
- Agent / Agente de réservation
- Agent / Agente de réservation voyages
- Agent / Agente de vente voyages
- Agent / Agente de voyages
- Assistant / Assistante chef de produit tourisme
- Assistant / Assistante de production tourisme
- Assistant / Assistante de production voyages
- Assistant / Assistante forfaitiste
- Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires
- Billettiste
- Billettiste affaires
- Billettiste voyages
- Chargé / Chargée de point de vente voyages
- Chargé / Chargée de réservation groupe
- Chef de comptoir en vente de voyages
- Chef de produit tourisme
- Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques
- Concepteur / Conceptrice de produits d'écotourisme
- Concepteur / Conceptrice de produits en tourisme d'affaires
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
- Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme
- Conseiller / Conseillère voyages
- Conseiller / Conseillère voyages d'affaires
- Conseiller / Conseillère voyages en ligne
- Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse croisières
- Directeur / Directrice de production tourisme
- Employé / Employée de réservation voyages
- Forfaitiste
- Forfaitiste Groupement d'Individuels Regroupés (GIR)
- Forfaitiste groupe
- Forfaitiste séjours linguistiques
- Gestionnaire de point de vente voyages
- Gestionnaire de point de ventes de voyages en ligne
- Organisateur / Organisatrice de voyages
- Producteur / Productrice technique de prestations touristiques
- Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Responsable service production tourisme
- Technicien / Technicienne de production du tourisme
- Technicien / Technicienne de réservation voyages
- Technicien / Technicienne en billetterie affaires
- Télébillettiste voyages
- Téléconseiller / Téléconseillère voyages
Compétence(s)
- Caractéristiques des produits touristiques
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Géographie du tourisme
- Logiciel professionnel Amadeus
- Logiciel professionnel Galileo
- Logiciel professionnel Socrate
- Logiciels de réservation
- Législation sociale
- Marketing / Mercatique
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Réglementation du commerce électronique
- Réglementation du tourisme
- Réglementation du transport aérien
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de personnes
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de vente
- Yield management
Formation proposée par : Académie Ilia
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