LES FONDAMENTAUX DU DIGITAL, DES RESEAUX SOCIAUX ET DE L'E-REPUTATION par Page Consulting

Accueil
- Accueil et présentation.
- Évaluation orale ou écrite des connaissances des stagiaires.
oIdentifier les nouveaux usages du Digital
-Les internautes acteurs de leur communication
-Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
oPanorama des médias sociaux
-Définition, usages et chiffres
- clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, ...
-Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
oUtiliser les réseaux et les médias sociaux
-Facebook :
oLes différents formats : profil, page, groupe
oQuelle utilisation pour son entreprise ?
oLe Edge Rank de Facebook
oLa publicité sur Facebook
- Instagram :
oFonctionnement et spécificités
oQuelle utilisation pour son entreprise ?
oCréer une publication efficace et choisir ses hashtags
- Twitter :
oFonctionnalités et usages
o Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers, ...
o Intérêt pour son entreprise ?
-Linkedin et Slideshare :
oUsages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? o Intérêt et usages pour son entreprise ?
oUtiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
-Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
-Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
-La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube, Live,...
oL'e
- reputation et la veille en ligne
oDéfinitions : identité numérique, personnal branding et e
- reputation
oL'importance du moteur de recherche
oMettre en place un dispositif de veille o Se créer une identité numérique & la valoriser
-Veille
-Effacer ses traces
-Se renseigner sur ses interlocuteurs
oSituations de crise et possibilités d'intervention
Apprentissages et mise en oeuvre
Ateliers pratiques et mises en situation issus des problématiques rencontrées en entreprise. Conseils individualisés
Conclusion
-Débriefing sur le travail réalisé, critiques et auto critiques constructives, proposition de méthodes de travail.
-Évaluation de fin de stage.
-Remise des attestations de stage, livret du stagiaire.

oMesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
oSe familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
oAcquérir les fondamentaux et mesurer l'importance de l'e
- réputation