Secrétaires, vos missions au quotidien (à distance) (?á distance) par FCC Performance

Lieu(x)

À distance

Durée

Total : 45 heures

En centre : 45 heures

Financement

Demandeur d’emploi

Salarié

Prix

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Description générale

Objectifs

Auto analyse de ses pratiques
Ce qu'on attend d'une secrétaire au quotidien
Organiser les réunions
Prendre ou passer le relai
La prise de note
Rédaction d'un procès verbal ou compte rendu de réunion
S'organiser dans la micro informatique
Accueil téléphonique, les bonnes pratiques
communiquer en face à face
Gérer les appels difficiles
Rédaction d'un mail efficace

Secteur(s)

Métier(s)

Compétence(s)

Formation proposée par : FCC Performance

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