Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil - CCP1 - assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe par Evryware

CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.
1 Produire des documents professionnels courants :
- Consolider ses connaissances bureautiques sur les différents logiciels (word, excel, powerpoint, outlook, usage des réseaux sociaux et des outils de partage) afin de produire des documents professionnels courants .
2 Organiser la communication écrite et orale de l'information :
- Rechercher et communiquer des informations au travers d'une veille informationnelle, technique efficace et organisée.
- Traiter, classer, archiver et conserver les informations de l'entreprise.
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques en français et en anglais : renforcer sa communication interpersonnelle et adopter les gestes, postures professionnelles tout en appréhendant l'interculturalité de son interlocuteur lorsque
cela est nécessaire.
3 Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités :
- Planification d'une réunion.
- Organisation d'un déplacement à l'étranger.

- Favoriser l'insertion professionnelle ou la réorientation professionnelle dans les métiers du secrétariat / assistanat.
- Maîtriser les outils bureautiques afin d'assurer les travaux courants de secrétariat.
- Appréhender l'environnement de son entreprise afin de réaliser le traitement administratif des différents départements .
- Assister une équipe et son manager dans l'organisation de ses activités.
- Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs en apportant un premier niveau de réponse de qualité en face
- à-face ou au téléphone.
- Développer sa polyvalence et sa faculté d'adaptation.
- Préparer la certification du Titre Professionnel de Secrétaire
- Assistant(e).