BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Formation en alternance par ESGM Formation

Lieu(x)

En centre (68)

Durée

Total : 3640 heures

En centre : 1196 heures

En entreprise : 2444 heures

Financement

Demandeur d’emploi

Salarié

Éligible CPF

Diplômes délivrés

BAC+2

Prix

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Description générale

- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation de vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux

Objectifs

Cette formation a pour objectif de former des collaborateurs qui sont à l'interface entre l'entreprise et son marché. Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.

Centre(s)

Mulhouse (68)

Secteur(s)

Métier(s)

Compétence(s)

Formation proposée par : ESGM Formation

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