Optimiser la presentation d'un document commercial et la gestion de sa messagerie mails par Auxilis consultants
Lieu(x)
En centre (34)
Durée
Total : 8 heures
En centre : 8 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Prix
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Description générale
La prise de notes efficace
- Les contextes nécessitant une prise de note et lapréparation avant la captation
- Les méthodes existantes : pré-cadrée, linéaire,structurée
et arborescente
- Les principales techniques de saisie pour gagneren rapidité
- Exploitation et retranscription des éléments denotes
Les règles de présentation du courrier
- Qu'est
- ce qu'une charte graphique ? Quelle estcelle de l'entreprise ?
- La mise en page : le support, les règles deprésentation
et la typographie
- Les fonctionnalités de base de la mise en pagesur Word
- Le contrôle de la qualité du courrier avantdiffusion
Champ d'application : Comptes rendus, rapports,
procès
- verbaux, courriers administratifs, commerciaux
La communication par e
- mail
- Structurer son message
- Aider son correspondant
- Quelques astuces et règles d'usage
La limitation de l'impact des e
- mails
- Déterminer les bons interlocuteurs selon l'objectif
- Gérer les priorités
Organiser sa messagerie et classer ses e
- mails
- Maîtriser les outils d'organisation
- Hiérarchiser et traiter les demandes
Optimiser l'environnement de travail
de sa messagerie
- Les contextes nécessitant une prise de note et lapréparation avant la captation
- Les méthodes existantes : pré-cadrée, linéaire,structurée
et arborescente
- Les principales techniques de saisie pour gagneren rapidité
- Exploitation et retranscription des éléments denotes
Les règles de présentation du courrier
- Qu'est
- ce qu'une charte graphique ? Quelle estcelle de l'entreprise ?
- La mise en page : le support, les règles deprésentation
et la typographie
- Les fonctionnalités de base de la mise en pagesur Word
- Le contrôle de la qualité du courrier avantdiffusion
Champ d'application : Comptes rendus, rapports,
procès
- verbaux, courriers administratifs, commerciaux
La communication par e
- Structurer son message
- Aider son correspondant
- Quelques astuces et règles d'usage
La limitation de l'impact des e
- mails
- Déterminer les bons interlocuteurs selon l'objectif
- Gérer les priorités
Organiser sa messagerie et classer ses e
- mails
- Maîtriser les outils d'organisation
- Hiérarchiser et traiter les demandes
Optimiser l'environnement de travail
de sa messagerie
Objectifs
Transcrire à l'écrit une information ou un documentoral en synthétisant son contenu et tout en respectant le message initial.
Connaître et respecter les règles de mise en page d'uncourrier commercial ou administratif.
Savoir utiliser le mail comme outil de communication
Connaître les fonctionnalités de sa messagerie et dutemps dans la gestion de ses mails
Connaître et respecter les règles de mise en page d'uncourrier commercial ou administratif.
Savoir utiliser le mail comme outil de communication
Connaître les fonctionnalités de sa messagerie et dutemps dans la gestion de ses mails
Centre(s)
- Laurens (34)
Secteur(s)
Métier(s)
- Assistant administratif / Assistante administrative
- Secrétaire
- Secrétaire administratif / administrative
- Secrétaire administratif / administrative de collectivité territoriale
- Secrétaire bilingue
- Secrétaire bureautique
- Secrétaire d'administration ou d'intendance universitaire
- Secrétaire d'administration scolaire et universitaire (SASU)
- Secrétaire généraliste
- Secrétaire juridique
- Secrétaire polyvalent / polyvalente
- Secrétaire trilingue
- Télésecrétaire
Compétence(s)
- Comptabilité générale
- Droit commercial
- Droit du travail
- Excel
- Logiciels comptables
- Modalités d'accueil
- Normes rédactionnelles
- Outils bureautiques
- Pack Office
- PowerPoint
- Règles d'affranchissement du courrier
- Sténographie
- Techniques de prise de notes
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Terminologie juridique
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Word
Formation proposée par : Auxilis consultants
À découvrir