Chargé d'accompagnement social et professionnel par Centre Cnam Paris

AST002 Champs de la sociologie
AST004 Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, orientation, information
AST005 Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accompagnement social et professionnel
TET003 Méthodes de receuil, de traitement et d'analyse de l'information en situation professionnelle
TET006 Initiation aux questions du travail et de l'emploi
TET007 Recherche de l'information : théorie et pratique sur le Web
TET099 Analyse de son parcours et positionnement professionnel
TRS001 La relation aux publics en situations d'accompagnement
TRS002 La relation aux publics : méthodologies de l'accompagnement
CCE001 Outils et démarches de la communication écrite et orale
CCE003 Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
PSY001 Eléments de psychopathologie dans l'intervention sociale

Accueillir tout type de publics : favoriser l'expression de la demande, la reformuler et élaborer un premier diagnostic de la situation et des difficultés de la personne. Instaurer une relation d'écoute, de confiance et de respect mutuel.
Informer, orienter : identifier le dispositif, la structure ou l'interlocuteur pertinent qui pourra accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction...) et du niveau d'urgence de sa demande. Connaître les conditions d'accès aux principaux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle.
Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé : co
- construire une démarche adaptée aux besoins, à la situation de la personne et à son niveau d'engagement dans les projets proposés, en tenant compte des moyens et ressources disponibles dans la structure.
Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les rôles des professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination, sur un territoire, des acteurs impliqués dans la mise en oeuvre locale des dispositifs.
Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports, savoir utiliser les ressources du web. Réaliser une veille sur l'environnement professionnel (événements locaux, partenaires, dispositifs, droits nouveaux...).
Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l'éthique professionnelle.