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Devenir délégué social : un métier engagé au service des autres
Le métier de délégué social est un métier passionnant, qui consiste à accompagner, soutenir et défendre les personnes les plus fragiles de la société. Que ce soit en milieu hospitalier, en entreprise ou au sein d'organismes publics, les délégués sociaux sont les garants de l'accès aux droits et à l'égalité pour tous. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir en détail ce métier et les nombreuses opportunités de carrière qui s'offrent à vous.
Le métier de délégué social, une variété d'activités au service des autres
Être délégué social, c'est avant tout être au service des autres. Cela se traduit par une grande variété d'activités au quotidien. Les délégués sociaux sont chargés d'accompagner les personnes en difficulté dans leurs démarches administratives et juridiques, de les orienter vers les structures d'aide et de soutien, mais aussi d'assurer un suivi régulier afin de vérifier que leurs droits sont respectés. Par exemple, un délégué social peut être amené à aider un demandeur d'emploi à rédiger son CV et sa lettre de motivation, à l'accompagner lors de ses entretiens d'embauche, ou encore à l'informer sur les aides auxquelles il peut prétendre.
Prenons l'exemple concret d'une mission à laquelle un délégué social peut être confronté. Imaginons qu'un salarié d'une entreprise rencontre des difficultés financières suite à un accident de travail. Le délégué social sera chargé d'évaluer sa situation, de l'orienter vers les organismes compétents (mutuelle, assurance, etc.) et de le soutenir dans ses démarches pour obtenir une indemnisation et/ou une reconversion professionnelle si nécessaire.
Le métier de délégué social demande donc une grande polyvalence et un sens aigu de l'écoute et de l'empathie. Il nécessite également de bonnes compétences en communication ainsi qu'une connaissance approfondie des droits et des dispositifs d'aide disponibles.
Les formations et études pour devenir délégué social en France
Pour exercer le métier de délégué social, différentes formations sont possibles en France. Il existe des formations généralistes, comme le Diplôme d'État de Médiateur Social (DEMS) ou le Diplôme d'État de Travailleur Social (DETS). Ces formations sont accessibles après le baccalauréat et permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour accompagner et soutenir les personnes en difficulté.
Il existe également des formations spécialisées, comme la Licence Professionnelle d'Intervention Sociale (LPIS) ou le Master Intervention et Développement Social (MIDS). Ces formations sont destinées aux personnes ayant déjà une expérience dans le domaine social et qui souhaitent se spécialiser dans le secteur du délégué social.
Enfin, il est également possible de se former au métier de délégué social à distance, grâce à des organismes de formation privés. Ces formations permettent une plus grande flexibilité dans l'apprentissage, mais nécessitent également une grande autonomie et une bonne gestion du temps.
Les compétences et qualités d'un délégué social
Être délégué social requiert un certain nombre de compétences et de qualités essentielles. Tout d'abord, il est nécessaire d'avoir un bon sens de l'écoute et de l'empathie afin de pouvoir comprendre les problématiques des personnes accompagnées et les aider au mieux. La patience et la bienveillance sont également des qualités essentielles pour pouvoir établir une relation de confiance avec les personnes en difficulté.
La rigueur et l'organisation sont également des compétences clés pour pouvoir gérer les différentes démarches administratives et juridiques. Enfin, une connaissance approfondie des dispositifs d'aide et des droits des personnes en difficulté est indispensable pour pouvoir les orienter au mieux.
Les avantages à devenir délégué social
Devenir délégué social offre de nombreux avantages. Tout d'abord, c'est un métier profondément humaniste, qui permet de venir en aide aux personnes les plus fragiles de la société. C'est un métier riche en relations humaines, qui offre chaque jour la possibilité de faire une réelle différence dans la vie des personnes accompagnées.
En tant que délégué social, on peut également bénéficier d'une certaine stabilité professionnelle, car le secteur social est en constante évolution et offre de nombreuses opportunités d'emploi. De plus, les délégués sociaux peuvent évoluer vers des postes plus responsables au sein d'organismes publics ou d'entreprises privées, ou choisir de se spécialiser dans un domaine particulier du social.
Le secteur du délégué social et ses perspectives d'évolution
Les délégués sociaux peuvent exercer leur métier dans différents secteurs, tels que les entreprises privées, les organismes publics, les hôpitaux ou encore les associations. Ils peuvent également travailler en tant que salariés ou bien en tant que professionnels indépendants.
Les conditions de travail peuvent varier en fonction du secteur d'activité. Les délégués sociaux travaillent généralement dans des bureaux, mais peuvent également être amenés à se déplacer régulièrement pour rencontrer les personnes accompagnées. Les horaires peuvent être variables, avec parfois des interventions de nuit ou le week-end en fonction des besoins des personnes accompagnées. La rémunération d'un délégué social dépend de son expérience et peut varier en fonction du secteur d'activité. En moyenne, un débutant peut prétendre à un salaire de 1700 à 2000 euros brut par mois, tandis qu'un délégué social avec 15 ans d'expérience peut atteindre un salaire de 2200 à 2500 euros brut par mois.
Les perspectives d'évolution pour un délégué social débutant
Un délégué social débutant peut évoluer et se spécialiser dans différents domaines du social, tels que l'aide à l'enfance, l'insertion professionnelle, ou encore l'accompagnement des personnes âgées. À terme, il peut également accéder à des postes à responsabilité, tels que chef de service ou directeur d'établissement social.
La nécessité de la formation continue pour un délégué social
En tant que délégué social, il est essentiel de continuer à se former tout au long de sa carrière. Les dispositifs et les droits évoluent en permanence, et il est important d'être à jour pour pouvoir accompagner au mieux les personnes en difficulté. Par exemple, une formation continue permettra au délégué social d'acquérir de nouvelles compétences en matière de médiation ou de négociation, ou encore de se former aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Un exemple concret de l'importance de la formation continue est celui d'un délégué social qui travaille auprès des personnes âgées. Avec le vieillissement de la population, de nouveaux dispositifs et de nouvelles aides sont régulièrement mis en place. Il est donc indispensable de se tenir informé des évolutions dans ce domaine pour pouvoir accompagner au mieux les personnes âgées et les aider à bénéficier de ces nouvelles aides.
Conclusion
Devenir délégué social, c'est s'engager au service des autres et contribuer à l'amélioration de la société. Ce métier offre de nombreuses opportunités de carrière et permet d'exercer dans des secteurs variés. Grâce à des formations adaptées et à une formation continue, il est possible d'acquérir les compétences nécessaires pour accompagner et soutenir les personnes en difficulté. Alors, si vous êtes passionné par le social et souhaitez faire une réelle différence dans la vie des autres, n'hésitez plus, devenez délégué social !