Vendeur(se) Conseil en Magasin par CENTRE PERF POLE ETUDE RECHERCHE FORMATION

Module d'intégration (35h) - Intégrer son groupe et sa formation
Présentation de l'équipe pédagogique affectée à l'action, en particulier rôle et missions du formateur référent unique
Apprendre à apprendre
S'approprier les objectifs de la formation
S'informer sur le dispositif de certification
Se construire une représentation du métier (valeurs et posture)
Comprendre et prendre en compte les contraintes du secteur (horaires décalés, rythmes soutenus, travail le week
- end et jours fériés, contrats courts)
Contractualiser son parcours
S'inscrire dans une perspective d'emploi
Développement durable
- Suite Module d'intégration (35h) - Les logiciels du pack office seront exploités tout au long du parcours de formation, chaque stagiaire aura un ordinateur portable ou fixe à sa disposition (Word
- Excel
- Powerpoint
- Internet) - Activité 1 - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (175h max) - C1 - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne (21h à 70h)
Sensibiliser à l'importance d'assurer une veille sur les produits et services
Identifier les produits et services proposés par l'enseigne
Identifier les caractéristiques des consommateurs et leurs comportements d'achat
Utiliser les sources d'informations professionnelles pour recueillir des informations sur les produits, les services et leurs évolutions
Analyser les informations significatives du marché des produits et services proposés
Maîtriser l'usage et les caractéristiques des produits vendus
- Suite Activité 1 - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (175h max) - S'informer de manière ciblée sur l'offre, les prix et l'évolution de la concurrence
Identifier les éléments de différenciation par rapport aux concurrents permettant de valoriser l'entreprise
- Suite Activité 1 - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (175h max) - C2 - Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente (21h à 70h)
Définir l'importance de l'attractivité du rayon ou du point de vente
Participer à l'implantation des produits dans le magasin
Appliquer les gestes et postures adaptés aux manutentions des produits dans un magasin
Effectuer le balisage en utilisant les supports de communication de l'enseigne
Maintenir une implantation conforme et une présentation attractive
Proposer et mettre en place une mise en scène réaliste et pertinente pour une opération commerciale
- Suite Activité 1 - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (175h max) - C3 - Participer à la gestion des flux marchandises (7h à 42h)
Appréhender la gestion des approvisionnements
Utiliser les outils de gestion des stocks
Assurer les réceptions de marchandises en respectant les procédures
Réaliser un rangement cohérent des produits en réserve
Ranger, classer, vérifier ou poser l'étiquetage ou l'antivolage des produits
Participer

Cette qualification vise à acquérir les compétences nécessaires pour assurer la vente de produits ou de services en face à face au client, l'approvisionnement et à l'animation du point de vente. Le VCM maîtrise les caractéristiques techniques des produits qu'il commercialise, à plus forte raison avec la concurrence du e commerce.