LES ESSENTIELS DE L'ORDINATEUR, UTILISER INTERNET ET SA MESSAGERIE ELECTRONIQUE par Page Consulting

Accueil
oAccueil et présentation.
oEvaluation écrite ou orale pour déterminer le niveau de connaissances des stagiaires.
Apports théoriques
oComprendre les concepts de base
-Comprendre le fonctionnement d'un ordinateur
-Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
-Identifier le rôle du système d'exploitation
oTravailler dans l'environnement de son système d'exploitation
-Se repérer dans l'environnement
-Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
-Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
-Passer d'une application à une autre
-Organiser son poste de travail
-Créer et organiser ses dossiers
-Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers
oDécouvrir internet et naviguer sur le Web
-Vocabulaire spécifique à Internet
-Présentation des protocoles :
-Web
-Email
o FTP
o Autres
-Recherches efficaces sur Internet
-Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
-Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
-Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
-Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
o Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d'un contact
o Recherches sur l'identité d'une entreprise client ou d'un fournisseur
o Consulter le Journal Officiel, lire la presse
oUtiliser sa messagerie électronique
-Principe de la messagerie électronique
-Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
o Créer et envoyer un Email simple
o Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
o Joindre un document de manière à ce qu'il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
o Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
o Travailler la mise en forme
o Comprendre les classements en indésirables
-Constituer et utiliser un répertoire de contacts
Apprentissages et mise en oeuvre
Ateliers pratiques et mises en situation issus des problématiques rencontrées en entreprise. Conseils individualisés
Conclusion
oDébriefing sur le travail réalisé, critiques et auto critiques constructives, proposition de méthodes de travail.
oÉvaluation de fin de stage.
oRemise des attestations de stage, livret du stagiaire.

-Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l'utilisation d'un ordinateur
-Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
-Se familiariser avec l'utilisation, les règles et les usages du courrier électronique