Bac pro accueil - relation clients et usagers par Lycée Saint-Cyr

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Description générale
Enseignements professionnels La formation s'organise autour de quatre pôles d'activité dominants.
- Relations avec la clientèle. Accueillir, répondre, orienter, conseiller : la formation est largement axée sur la communication.
Objectifs
Le titulaire de ce diplôme travaille en relation avec la clientèle ou avec un public d'usagers. Il peut exercer son activité, par exemple, dans le service relations clientèle d'une grande entreprise, dans une petite société prestataire de services ...
Centre(s)
  • Issoudun (36)
Formation proposée par : Lycée Saint-Cyr
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