Maîtriser les techniques de vente par CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Lieu(x)
En centre (35)
Durée
Total : 37 heures
En centre : 37 heures
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Description générale
Revoir et consolider les fondamentaux de la vente :Comprendre la posture et l'état d'esprit du vendeurSavoir se présenter rapidement et se faire comprendreSavoir structurer son entretien pour gagner en efficacité :Savoir se préparer mentalement et physiquementGagner en impact et en assurance dans sa prise de contactMener une découverte approfondieUtiliser les techniques d'écoute active pour faire s'exprimer les attentes de son interlocuteurTraiter l'objection avec efficacitéSavoir construire un argumentaire percutant
- Rechercher l'accord et l'engagementSavoir conclure et prendre congéLa communication du vendeur :Les caractéristiques de la communication verbaleLes attitudes et les postures qui renforcent le charismeSavoir lire la gestuelle pour saisir les opportunités
- L'art de la rhétorique pour emporter la décisionSavoir dire non sans casser la relation
Objectifs
- Construire son argumentaire et savoir défendre son offre.Objectif pédagogique : Consolider et perfectionner les techniques de vente. Comprendre et maîtriser les clés d'une communication verbale et non verbale performante.
Centre(s)
  • Bruz (35)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
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