Vendeur polyvalent par EC - ELITE COACHING

Lieu(x)

En centre (97)

Durée

Total : 250 heures

En centre : 100 heures

En entreprise : 150 heures

Financement

100 % demandeur d’emploi

Demandeur d’emploi

Prix

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Description générale

La personnalité du vendeur
Les mécanismes de la vente
La communication en situation professionnelle
Les bonnes pratiques du travail
Animer l'offre de produits
Pratique efficace de la caisse
Initiation aux différents logiciels
Élaboration et analyse des différents documents commerciaux
Quelques définitions importantes
Gestes et postures
Les ouvertures professionnelles

Objectifs

Etre formé(e) à :
- S'approprier les clés de la communication pour mettre en confiance le client
- Maîtriser les formulations professionnelles de l'accueil physique et téléphonique
- Savoir véhiculer une image positive et professionnelle de son entreprise
- Organiser efficacement le réassort des rayons
- Appliquer les règles de marchandising, mettre en valeur les produits
- Conseiller, orienter, vendre
- Acquérir les connaissances de base pour une pratique efficace de la caisse
- Gérer efficacement les situations difficiles sans altérer la qualité de l'accueil

Centre(s)