Chargé(e) de clientèle en assurances DEUX SEVRES par ASFODEP

Sensibilisation au Développement Durable
- Objectifs
- Se positionner comme acteur du développement durable
- Encourager les assurés à avoir une attitude éco
- responsable
- Développer la culture de la prévention
Contenu
- La charte du développement durable
- Le management spécifique dédié au développement durable
- La prévention
- 7 h
Bases juridiques en assurance
- Objectifs
- Appréhender la source du droit et les règles écrites
- Comprendre comment fonctionne notre système judiciaire
- Déterminer les conséquences du non respect des règles de droit
Contenu
A Les différentes branches de droit
B Les sources du droit
C Les acteurs de la justice (avec support vidéo)
D Les principaux acteurs de la vie juridique
E Le droit des obligations et les contrats
F Le droit de la responsabilité civile
- contractuelle
Programme détaillé en annexe
- 91 h
Savoirs généraux en assurances
- Objectifs
- Connaître les éléments techniques de l'assurance
- Connaître les règles, contraintes et limites techniques relatives aux contrats d'assurance
Contenu
A Le marché de l'assurance
B Les entreprises d'assurances
C L'opération d'assurance
D L'intermédiation en assurance
E Le droit des assurances (avec des outils internet)
F La relation clients et le devoir de conseil
G La lutte contre le blanchiment : le cadre juridique, les organismes de lutte contre le blanchiment
H la RGPD : Réglementation générale sur la protection des données
Programme détaillé en annexe
- 98 h
Rencontre de professionnels
- Tout au long du parcours de formation, des rencontres avec des professionnels permettent au stagiaire de mieux connaître le secteur de l'assurance et ses emplois.
Les intervenants sont issus des DRH, ou bien inspecteurs, agents d'assurance, chargés de clientèle, et parfois également anciens stagiaires de l'asfodep.
- 7 h
Incapacité, invalidité, décès, dépendance et accidents de la vie
- Objectifs
- Connaître les différents produits d'assurance de personnes
- Maîtriser les techniques de souscription et de tarification
Contenu
A L'assurance contre les risques corporels : l'Incapacité, l'Invalidité et le Décès
B La dépendance
C La garantie des accidents de la vie (avec support vidéo)
Programme détaillé en annexe
- 35 h
Santé et complémentaire santé - Objectifs
- Connaître les différents produits d'assurance santé
- Maîtriser les techniques de souscription et de tarification
Contenu
A Les régimes sociaux
B L'assurance complémentaire santé
Programme détaillé en annexe
- 56 h
Prévoyance
- Objectifs
- Évaluer les besoins patrimoniaux
- Maîtriser les techniques de souscription et de tarification
Contenu
A La prise en compte des besoins
B Les spécificités de la prévoyance
Programme détaillé en annexe
- 49 h
Assurance vie et capitalisation
- Objectifs
- Connaître les différents produits d'assurance vie et de capitalisation
- Maîtriser les techniques de souscription et de tarification
Contenu
A Les principales catégories de contrats
B Les spécificités de l'assurance vie et de la

La présente consultation cible des actions devant répondre à un besoin de qualification et/ou de compétences des entreprises et des publics visant à faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.
L'action de formation a pour finalité de préparer les stagiaires aux missions de conseil, vente et back office dans le domaine des assurances.