Communication orale et écrite par Aelion

Les fondamentaux de la communication, (2 jours)Bilan de ses capacités à communiquer Repérer ce qui se joue dans un échangeEcouter Observer Faire face à différentes situations de communicationGérer la dimension affective en situation professionnelle Prendre la parole en public, (2 jours)Principes fondamentaux de la communicationPréparer son intervention Maitriser la forme de sa communication Gérer l'improvisation Conduire des réunions efficaces, (2 jours)La communication dans le cadre d'une reunionLa préparation logistiquePréparer et structurer sa reunionL'animation d'une reunionSavoir gérer son groupeEntrainement à la conduite de reunionFaire face à l'improvisation Mieux communiquer grâce à la PNL, (3 jours)Qu'est
- ce que la programmation neuro
- linguistiqueL'origine de la PNLConnaissance de son "egogramme" pour mieuxcerner les aspects positifs de sa personnalitéComment accéder à un état de sérénitéApprendre à connaitre l'autre pour mieux vous fairecomprendreSavoir comment écouter son interlocuteurSe pencher sur son avenir pour mieux l'envisager Argumenter et débattre pour convaincre, (2 jours)Développer son envie de convaincre et de persuaderLes techniques d'argumentation Influencer avec intégrité Débattre et convaincre Entretiens difficiles et situations polémiques Réussir son accueil téléphonique et physique, (2 jours)Rappel sur la mission d'accueilLes bases de la communicationEcouter Observer Les composants de l'accueilLes différentes phases de l'accueilL'efficacité au téléphoneGérer les situations délicates Lire vite et retenir l'essentiel, (1 jour)Quel lecteur êtes
- vous ? Accélérer sa vitesse de lecture Choisir une stratégie adaptée à ses besoins de lecture Développer ses techniques propres Prise de notes et comptes rendus, (2 jours)Préparation en amont de la réunion ou de l'entretien Pendant la réunion ou l'entretien Après la réunion ou l'entretien Rédiger des écrits professionnels, (2 jours)Techniques pour des écrits efficaces : avant derédiger Techniques pour des

Les modules de ce parcours de formation visent à découvrirou à se perfectionner sur les méthodes, outils et postures pour améliorer sa communication orale et écrite.
La formation est modulaire et votre parcours sera construit en fonctionde vos besoins spécifiques. Les durées sont donc données à titre indicatif etseront affinées en fonction de votre programme de formation.