Marketing direct et fidélisation par DIAPASONIA
Lieu(x)
En centre (87)
Durée
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Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
- Comment communiquer ?
- Pourquoi communiquer ?
- La professionnalisation des points de vente Bio diététique
- La fidélisation
- Définition du Marketing Direct
- Apprendre à constituer son fichier client
- Les consommateurs zappeurs
- Faire revenir les clients
- Le fichier clients
- Rationaliser la gestion du fichier clients
- Protéger le fichier clients
- Mettre à jour le fichier clients
- Qualifier le fichier clients
- Exemples de mailings
- Préparer ses mailings (courrier, mails...)
- Concevoir 1 mailing de A à Z
- Statistiques des mailings
- Optimiser les campagnes de communication
- Protéger son fichier client
- Les 5 variables incontournables
- Quantifier ses résultats
- Les retours / NPAI
- Synthèse
- Pourquoi communiquer ?
- La professionnalisation des points de vente Bio diététique
- La fidélisation
- Définition du Marketing Direct
- Apprendre à constituer son fichier client
- Les consommateurs zappeurs
- Faire revenir les clients
- Le fichier clients
- Rationaliser la gestion du fichier clients
- Protéger le fichier clients
- Mettre à jour le fichier clients
- Qualifier le fichier clients
- Exemples de mailings
- Préparer ses mailings (courrier, mails...)
- Concevoir 1 mailing de A à Z
- Statistiques des mailings
- Optimiser les campagnes de communication
- Protéger son fichier client
- Les 5 variables incontournables
- Quantifier ses résultats
- Les retours / NPAI
- Synthèse
Objectifs
- Mettre en place un fichier clients qualifié
- Fidéliser ses clients par la méthode du Marketing Direct
- Concevoir des mailings attractifs
- Analyser l'efficacité des campagnes de mailings
- Fidéliser ses clients par la méthode du Marketing Direct
- Concevoir des mailings attractifs
- Analyser l'efficacité des campagnes de mailings
Centre(s)
- Aixe sur Vienne (87)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
- Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
- Assistant / Assistante chef de marché
- Assistant / Assistante chef de produit
- Assistant / Assistante marketing
- Chargé / Chargée d'acquisition online
- Chargé / Chargée d'affaires marketing
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de mission marketing
- Chargé / Chargée de projet marketing
- Chef de groupe marketing
- Chef de groupe mercatique
- Chef de groupe produits
- Chef de marché
- Chef de marque
- Chef de produit
- Chef de produit Internet
- Chef de produit digital
- Chef de produit multimédia
- Chef de produit web
- Chef de produit web mobile
- Chef de produit à l'international
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Consultant / Consultante marketing
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
- Directeur / Directrice de la mercatique
- Directeur / Directrice du marketing
- Directeur / Directrice marketing produits
- Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
- Gestionnaire de planning e-mailing
- Ingénieur / Ingénieure produit
- Manager des achats
- Marketeur / Marketeuse
- Mobile marketer
- Médecin produit
- Responsable acquisition online
- Responsable affiliation et partenariats e-commerce
- Responsable affiliation et partenariats web
- Responsable de département marketing
- Responsable de gamme produits
- Responsable de produit
- Responsable du marketing
- Responsable marketing
- Responsable marketing Internet
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing santé
- Responsable mercaticien / mercaticienne
- Web marketer
Compétence(s)
- Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits
- Analyse statistique
- Circuits de distribution commerciale
- Code des marchés publics
- Droit commercial
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Insights marketing
- Logiciels de statistiques
- Législation sociale
- Management
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Marketing relationnel
- Merchandising / Marchandisage
- Méthodes d'enquête
- Normes environnementales
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Outils de web analyse - web analytics
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de planification
- Techniques de vente
- Typologie du client
- Éco-conception
- Économétrie
Formation proposée par : DIAPASONIA
À découvrir