Déléguer efficacement par CSP - the art of training

1 - Quels sont les fondamentaux d'une délégation efficace ?
- Les règles d'or d'une délégation réussie.
- Freins à anticiper de la part de la personne qui reçoit la délégation.
- Les leviers de motivation : savoir les détecter et accompagner la délégation en fonction.
- Méthode fondamentale de délégation.
Entretien de motivation.
2 - Sur quelles méthodologies se baser ?
- Déléguer en fonction de la maturité de l'interlocuteur : méthode " leadership situationnel ".
- Fixer un cadre CQQCOQP.
- Le plan de délégation : les 9 étapes de validation.
Le leader test et entraînement d'une délégation adaptée à la maturité.
3 - Comment communiquer pour susciter l'envie lors d'une délégation ?
- L'effet pygmalion : principe et application.
- Les filtres de la communication.
- Les clés de la communication persuasive.
- Les attitudes de PORTER.
Entraînement en situation de transmission d'une délégation motivante ayant du sens.
4 - Comment contrôler en gardant la confiance ?
- Le circuit de contrôle de la délégation.
- Les 3 étapes du bilan de délégation.
Atelier de travail individuel pour préparer le suivi.
5 - Quels comportements adopter lors d'une délégation qui ne fonctionne pas ?
- Activer son " intelligence émotionnelle ".
- Le D.E.P.A pour affirmer son discours.
- Le paradoxe d'Abilène. Oser dire NON.
Mises en situation et jeux de rôle.
6 - Quel plan d'action mettre en place maintenant ?
- Les 7 points du plan de progrès.
- Atelier individuel : réparation du plan d'action.
- " Mini codéveloppement " pour optimiser les pratiques.

- Acquérir des outils et méthodes pour mieux assumer la délégation au quotidien.
- Développer un savoir
- faire et un savoir
- être pour réussir les délégations, dans un esprit gagnant
- gagnant .