Certificat de secrétaire médico-sociale par CROIX ROUGE IRFSS INSTITUT DE LUNEVILLE
Lieu(x)
En centre (54)
Durée
Total : 1245 heures
En centre : 615 heures
En entreprise : 630 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
Bloc de compétences n 1 : accueillir, orienter et organiser l'attente du public dans le cadre d'activités médicales, sanitaires et médico
- sociales.1.1 accueillir et orienter les personnes 1.2 organiser l'attente1.3 gérer des situations sensibles1.4 répondre aux situations d'urgence, AFGSU niveau 1Bloc de compétences n 2 : saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnelsBloc de compétences n 3 : traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers 3.1 suivre administrativement les dossiers3.2 réaliser des plannings et des prises de RDVBloc de compétences n 4 : gérer et suivre l'activité4.1 gérer les stocks4.2 réaliser des états statistiques liés à l'activité4.3 réaliser des opérations de gestions courantes
- sociales.1.1 accueillir et orienter les personnes 1.2 organiser l'attente1.3 gérer des situations sensibles1.4 répondre aux situations d'urgence, AFGSU niveau 1Bloc de compétences n 2 : saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnelsBloc de compétences n 3 : traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers 3.1 suivre administrativement les dossiers3.2 réaliser des plannings et des prises de RDVBloc de compétences n 4 : gérer et suivre l'activité4.1 gérer les stocks4.2 réaliser des états statistiques liés à l'activité4.3 réaliser des opérations de gestions courantes
Objectifs
Le (la) secrétaire médical(e) ou médico
- social(e) exerce ses activités au sein de structures médicales, sociales et/ou médico
- sociales du secteur public, privé ou associatif. Il constitue le pivot entre les divers intervenants de l'équipe et le public accueilli, dans le respect des règles de confidentialité
- social(e) exerce ses activités au sein de structures médicales, sociales et/ou médico
- sociales du secteur public, privé ou associatif. Il constitue le pivot entre les divers intervenants de l'équipe et le public accueilli, dans le respect des règles de confidentialité
Centre(s)
- Lunéville (54)
Métier(s)
- Assistant / Assistante achat
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante administration des ventes export
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante des ventes
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Secrétaire commercial / commerciale
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire médical / médicale vétérinaire
- Secrétaire médicosocial / médicosociale
- Technicien / Technicienne administration des ventes
- Technicien / Technicienne de l'information médicale (TIM)
- Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
- Technicien administratif et social / Technicienne administrative et sociale
- Télésecrétaire médical / médicale
Compétence(s)
- Droit commercial
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Logiciel de gestion clients
- Logistique internationale
- Modalités d'accueil
- Mode de prise en charge des actes médicaux
- Méthode de classement et d'archivage
- Nomenclature des actes médicaux
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne logistique
- Organisation et planification des activités
- Outils bureautiques
- Outils de web analyse - web analytics
- Pratique de l'anglais technique
- Prospection commerciale
- Réglementation des douanes
- Réglementation du transport de marchandises
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Techniques de vente
- Terminologie médicale
- Typologie du client
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
Formation proposée par : CROIX ROUGE IRFSS INSTITUT DE LUNEVILLE
À découvrir