Concevoir une stratégie de communication multicanale par CFPJ

Comprendre la logique de la communication multicanale intégrée
- Distinguer la communication multicanale, plurimédia, omnicanale, cross média et transmédia.
- Faire l'inventaire critique de ses canaux de communication et évaluer leur potentiel de multicanalité : publicité, parrainage, relations presse, relations publiques, événementiel, web, réseaux sociaux...
- Établir la cartographie de l'ensemble de ses ressources de communication.
Concevoir une stratégie multicanale
- Définir sa stratégie de cible : cibles directes, influenceurs, relais d'opinion.
- Identifier les comportements attendus de ses publics cibles et les objectifs de communication.
- Définir les critères de choix des différents canaux.
- Établir la cartographie des messages et des contenus.
- Définir les points de contact entre les différents canaux de communication.
Dégager des synergies entre les canaux de communication externe offline et online
- Optimiser la couverture, la viralité et le rebond en articulant ses contenus.
- Identifier les complémentarités entre les différents canaux.
- Articuler réseaux sociaux et moyens de communication offline.
- Rendre multicanales ses actions de sponsoring, parrainage et mécénat.
- Développer une communication événementielle multicanale
- Connaître les spécificités des grands médias et leurs combinaisons avec les autres moyens de communication : télévision, radio, presse, affichage, web.

- Créer des synergies entre les outils offline et online pour relever les défis d'une communication globale.
- Concevoir une stratégie de contenus multicanale.
- Appliquer une stratégie multicanale à votre communication.