Répondre aux objections jusqu'à 500 heures par Straformation

Le pourquoi des objections :Que traduisent
- elles ?Les types dobjections et leurs analyses ;Les différentes méthodes danticipation et de réponses existantes.La préparation de ses entretiens :Définir ses cibles ;Préparer, assimiler, et adapter son argumentaire ;Préparer et mettre à jour son objectionnaire.Le questionnement et lécoute active :Pouvoir poser les bonnes questions pour distinguer entre vraies et fausses objections ;Débusquer les objections cachées ;Ecoute active : coussin, reformulation, argumentation et verrou.Le comportement gagnant :Linitiation aux techniques PNL pour améliorer son relationnel ;Travailler son état desprit, son conditionnement et sa vision de lautre ;Travailler sur son ton de voix et sa gestuelle ;Avoir confiance en son produit / service en toutes circonstances ;Garder à lesprit quune objection est souvent une opportunité ;La gestion de ses émotions en toutes circonstances;Savoir calmer et éviter les conflits.

Comprendre les mécanismes psychologiques liés aux objections.Poser les bonnes questions pour débusquer les objections.Se familiariser aux différentes objections.Savoir distinguer les vraies des fausses objectionsDévelopper des arguments imparables.Savoir adapter sa communication non verbale.Pouvoir rebondir et sadapter en cas de difficultés.