Marketing, vente - Mention :Master - Parcours :Master (M2) Marketing des Services par UT1 Capitole

L#0x5c#'équipe pédagogique se compose d#0x5c#'enseignants
- chercheurs et de professionnels (Club Med, Banque Populaire, La Poste, Aéroport de Toulouse, Baobaz, DDB, Thalès, Groupe Barrière, etc.).Certains enseignements se déroulent en anglais.SEMESTRE 1UE 01 - Stratégie Marketing UE 02 - Marketing Digital (en anglais et en français)UE 03 - Servuction et Management des ServicesUE 04 - Analyse des marchés de servicesUE 05 - Applications opérationnelles du marketing des servicesUE 06 - Applications sectorielles du marketing des servicesUE 07 - Projets tutorésSEMESTRE 2 UE 08 - Stage et Mission Professionnelle

Au terme de leur formation, les étudiants apprennent notamment à maîtriser des outils spécifiques liés à la gestion de la qualité et les pratiques de co
- création de services.Les compétences acquises à l'issue de la formation permettent aux étudiants de :Développer le marketing d'une offre de service ;Maîtriser des outils spécifiques liés à la gestion de la qualité de service ;Manager une activité de service et un point de vente ;Réaliser une étude de marché de services ;Maîtriser des logiciels d'infographie ;Développer un site Internet ;Développer une stratégie de social media.
L'économie française est une économie de services et plus de 75% des actifs français travaillent dans le secteur tertiaire. Le Master Marketing des Services est une formation qui vise à compléter les connaissances marketing des étudiants par une forte culture de services. Cette double culture est, actuellement, indispensable à tout manager marketing.La formation fait appel à des intervenants universitaires et professionnels (Club Med, Banque Populaire, La Poste, Aéroport de Toulouse, Baobaz, DDB, Thalès, Groupe Barrière,...).Etablissements partenairesLe Master Marketing des Services est partenaire de l#0x5c#'Académie du Service.