L'expertise commerciale, levier de performance pour l'entreprise par SESAME FORMATION

La vente : une relation d'influence
- La relation commerciale.
- Les situations de vente conseil.
- La psychologie de l'acte d'achat.
- Les attentes respectives.
- Les facteurs qui influent sur l'acte d'achat.
La PNL appliquée à la vente
- Les systèmes de représentation sensorielle.
- Le repérage du système dominant.
- L'utilisation d'un langage adapté.
- Le processus de synchronisation.
Les 7 styles d'acheteurs
- L'acheteur technicien.
- L'acheteur dévot.
- L'acheteur brio.
- L'acheteur profiteur.
- L'acheteur sympathie.
- L'acheteur impulsion.
- L'acheteur développement.
Les 7 styles de vendeurs
- Le vendeur produit.
- Le vendeur identification.
- Le vendeur révélation.
- Le vendeur vedette.
- Le vendeur complice.
- Le vendeur forcing.
- Le vendeur conseil.
Les fondamentaux de la vente
- L'accueil/prise de contact.
- La découverte
- L'argumentation
- Le traitement des objections
- La conclusion
- La vente additionnelle
- La prise de congé
Les effets persuasifs
- Les différents effets
- Savoir varier les effets persuasifs

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Acquérir une méthodologie efficace et sécurisante de l'entretien de vente.
- Etre capable de s'adapter au style et à la position psychologique de l'acheteur.
- Savoir utiliser la PNL dans la relation commerciale
- Savoir utiliser différents effets persuasifs.
- Conclure efficacement l'entretien de vente.