Les fondamentaux de l'e-mailing par Pyramyd NTCV

Comprendre les enjeux et les usages de l'e
- mailing
- Identifier les différents objectifs d'un e
- mailing : e
- mailing d'acquisition et de prospection, de fidélisation, transactionnel
- Identifier les chiffres
- clés et les usages en France et dans le monde
- Appréhender l'importance des usages du mobile et les conséquences sur la conception des e
- mailings
- Connaître le vocabulaire de l'e
- mailing : délivrabilité, spam, taux d'ouverture, taux de clic, anatomie d'un e
- mail
Étude de cas : analyse d'e
- mailings
Élaborer un cahier des charges
- Définir les objectifs et les performances attendues
- Identifier sa cible
- Identifier les clients mails majeurs au regard de sa cible
- Définir les types de contenus et les fonctionnalités attendues
- Fournir les éléments d'un brief créatif
Exercice : mise en place d'un cahier des charges
Planifier les différentes étapes d'une campagne e
- mailing
Concevoir la maquette fonctionnelle (wireframe)
- Créer un rough
- Identifier les différents outils de wireframing
Concevoir la maquette graphique
- Gérer la surface et la typographie
- Identifier les formats d'images (JPEG, GIF, PNG)
- Définir un ratio texte / image optimal
- Concevoir une maquette adaptée aux supports mobiles
- Découvrir des outils de création
Développer le code HTML d'un e
- mail
- Définir le poids du fi chier HTML
- Choisir Doctype et l'encodage du caractère
- Créer la structure de base HTML
- Choisir un outil de codage HTML adapté
- Choisir et utiliser un outil de templating
Envoyer l'e
- mailing
- Élaborer et utiliser une check
- list avant l'envoi
- Identifier les différentes solutions d'envoi
- Évaluer les critères à prendre en compte pour bien choisir sa solution
Exercice : mise en place d'une maquette fonctionnelle (wireframe) / Analyse d'e
- mailings
Évaluer la qualité d'une campagne e
- mailing
- Analyser les résultats d'une campagne (délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clic, zones chaudes)
- Évaluer les risques de spam
- Évaluer le poids d'un e
- mail
- Vérifier la qualité du code HTML
- Tester la qualité du rendu
Exercice : manipulation d'outils en ligne permettant d'évaluer la qualité d'une campagne e
- mailing

- Comprendre les enjeux et les usages de l'e
- mailing
- Élaborer un cahier des charges
- Planifier les différentes étapes d'une campagne e
- mailing
- Évaluer la qualité d'une campagne e
- mailing