Prise de parole en public: Améliorer son expression orale en milieu professionnel par MASTER FORMATION

Quel que soit votre métier, s'exprimer clairement à l'oral est nécessaire.
Régulièrement, vous devez :
Faire face à la clientèle ;
exprimer votre point de vue et prendre en compte celui des autres ;
faire part d'une contrainte...
Pourtant, vous envisagez ces exercices avec appréhension :
vous n'êtes pas à l'aise, vous craignez "le blanc" ;
Vous êtes décidé aujourd'hui à perfectionner vos interventions en toutes circonstances :
cette formation est faite pour vous.
Se préparer à la prise de parole face à une clientèle
Mettre en adéquation l'image que l'on souhaite projeter avec celle perçue par les autres.
Valoriser sa personnalité en affinant son style.
Travailler sa voix, ses gestes, son regard, sa respiration, les silences.
Laisser parler ses émotions, développer son charisme.
Adopter un comportement efficace dans les échanges
Renforcer ses qualités d'écoute et d'adaptation
Décoder le vrai message de son interlocuteur.
Pratiquer l'art du questionnement et de la reformulation pour une communication
constructive.
Trouver l'attitude, le ton et les mots qui facilitent les échanges.
Découvrir les pièges de la communication pour les éviter
Repérer les pièges des questions.
Identifier ce qu'il y a derrière les mots.
Rester maître de ses émotions

Cette formation
- action devra vous permettre de :
S'affirmer dans ses interventions
Adopter un comportement efficace dans les échanges
Exprimer clairement ses idées.