Maîtriser les techniques commerciales par KEY FORM & SOLUTIONS

Lieu(x)
En centre (35)
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
Financement
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Description générale
Développer l'écoute activeLes règles pour bien réussir le premier contactFavoriser l'adhésion de l'interlocuteur grâce à un questionnement cibléLa méthode CQQCOQP, poser les bonnes questionsDéfinir ensemble ses besoinsCréer un déroulé d'entretien personnaliséDévelopper une argumentation persuasiveStructurer son argumentation grâce à la méthode CABValoriser son entreprise et ses offresAdapter ses arguments aux contextes et attentes du clientAnticiper les objectionsProposer une solution gagnant
- gagnant au clientConclure sa vente et prendre congéProvoquer l'adhésion du client et valoriser l'achatConclure la vente, les techniques de closingAcquérir les techniques de fidélisation
Objectifs
- Traiter les objections
- Mettre en avant la marque employeur
- Connaître les postures à adopter en fonction d'une situation donnée.
Centre(s)
  • Rennes (35)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : KEY FORM & SOLUTIONS
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