La communication dans la dynamique du changement par Celsa

Le rôle de la communication dans l'accompagnement du changement :
- Passer d'une logique du quoi à une vision du pourquoi
- Savoir communiquer la vision pour une meilleure appropriation
- Anticiper et jalonner sa communication
- Approche pluridisciplinaire du changement : management, RH, formation, communication...
Expérimenter les dynamiques humaines et collectives du changement :
- Les évolutions des comportements dans le changement
- Les freins et moteurs individuels et collectifs
- Les risques et opportunités pour chacune des étapes du changement
- Introduire l'humain dans la conduite du changement.
Postures et outils pour réussir sa communication :
- Outils d'identification et de compréhension des acteurs
- Cartographie des parties prenantes
- Analyse stratégique des vents contraires et vents porteurs
- Construction d'alliances (fonctions supports, management...).
Communiquer pour infléchir les représentations en accompagnant les acteurs dans leur prise de conscience :
- Le choix des moyens de communication adaptés à chaque étape
- L'élaboration d'un dispositif de communication cohérent favorisant une dynamique positive du changement
- Les outils de la conduite de projet au service de la communication du changement
- L'activation de l'intelligence collective.
Entretenir la communication sur le changement :
- Faire vivre les succès
- Ancrer la vision dans le quotidien
- Mesurer pour adapter et optimiser la communication dans le changement.

Comprendre les mécanismes humains et collectifs du changement.
Positionner la direction de la communication dans l'accompagnement du changement.
Acquérir une méthodologie pour concevoir un plan de communication en période de changement.