Manager son équipe commerciale à distance par ISM

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
Identifier les enjeux du management à distance
- Repérer les différentes situations de management à distance (situations commerciales, de partenariat, de télétravail...).
- Identifier les opportunités (autonomie des collaborateurs...).
- Quel lien mettre en place ?
- Maintenir un sentiment d'appartenance à l'entreprise.
Maîtriser les rôles et compétences clés du management à distance
- Clarifier les rôles, les missions et objectifs du collaborateur et du manager.
- Mettre en place des règles de fonctionnement spécifiques.
- Identifier les attentes et motivations des collaborateurs.
Mettre en place une communication adaptée
- Définir les modes de communication.
- Choisir les outils adaptés : convaincre à l'oral.
- Bien communiquer par écrit : prendre conscience du poids des directives écrites, choisir le ton, les mots et le support selon ses collaborateurs.
- Utiliser l'audioconférence et la visioconférence.
- S'appuyer sur les outils digitaux de partage et d'échange.
Mobiliser et motiver une équipe à distance
- Mettre en place des entretiens spécifiques.
- Identifier les leviers de motivation.
- Repérer les causes de démotivation.
- Utiliser les méthodes et techniques disponibles pour mobiliser, remotiver : les réunions, les visites, leur périodicité...
- Mettre en place des axes d'évolution et donner du feed
- back.
- Élaborer les outils de suivi et les tableaux de bord.

- Coordonner, animer et mobiliser son équipe à distance.
- Maîtriser les outils de ce type de management.
- Développer ses compétences de manager.