Secrétaire médical - secrétaire médico-social par INSTITUT REGIONAL DE FORMATION SANITAIRE ET SOCIALE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE (IRFSS) - SITE DE LONS-LE-SAUNIER

La formation s'articule autour de 4 compétences :
Compétence 1 : Accueillir, orienter et organiser l'attente du public dans le cadre d'activité médicale, sanitaire et médico
- sociale.
Compétence 2 : Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels.
Compétence 3 : Traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers.
Compétence 4 : Gérer et suivre l'activité.

La formation doit permettre au futur professionnel de : Etre autonome et responsable, capables de : prendre des initiatives, travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseaux, rechercher les informations nécessaires à la mise en oeuvre de leurs missions. Posséder des compétences/capacités : techniques (dextérité, création d'outils et de documents, utilisation des logiciels, maîtrise du français formel), organisationnelles (gestion du temps, identification des priorités, outils de planification, techniques de classement), relationnelles (attitude d'écoute, empathique et bienveillante dans le respect de la personne, de la déontologie et du secret professionnel, gestion des situations difficiles), d'observation, d'analyse, de questionnement, d'auto
- évaluation, dans une culture sanitaire et sociale. Tout au long de la formation,l'apprenant construira son identité professionnelle, la connaissance de soi, la confiance et l'estime de soi.