Hôtellerie Landes par INFREP LANDES

Accueil Positionnement
- Identification de ses acquis par rapport aux objectifs attendus Contractualisation des objectifs Référentiel du titre
Passage du titre Bilan action
- 14 h
Relation entreprises.
- Réalisation d'un kit TRE (outils de TRE nécessaires à la recherche d'un stage ou d'un contrat)
Ciblage des entreprises.
Réalisation du bilan du stage et capitalisation de l'expérience acquise en entreprise.
Alimentation et réalisation du Dossier Professionnelle.
Utilisation des réseaux pour le retour à l'emploi
- 35 h
Anglais
- Vocabulaire anglais de l'hôtellerie et les bases de communication avec la clientèle. Formules de politesse en anglais Communication avec le client anglophone sur l'hôtellerie et le tourisme...
- 70 h
Hygiéne Santé et sécurité - Identifier les principaux risques
Connaître les consignes de sécurités
Savoir donner l'alarme et l'alerte
Identifier les bonnes positions
Savoir adopter les bonnes postures
- 14 h
Technologie Hébergement
- Vocabulaire technique Module thermalisme et Module hôtellerie de plein air
Pratique de l'écoute active
Technologie : locaux. Matériel, informatique.
- 161 h
Stages pratiques en entreprise
- Mise en situation professionnelle sur poste de travail encadré par un tuteur
Acquisition de compétences et techniques complémentaires
- 245 h
Technique appliquée sur le plateau technique
- Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients
Module thermalisme et Module hôtellerie de plein air Contrôler et suivre l'activité du service à la réception
- 336 h

Répondre aux besoins en qualifications des publics et des entreprises touristiques.