La prospection téléphonique par IF LEARNING

Lieu(x)
En centre (33)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Se préparer et élaborer son plan de prospection
Définir les objectifs, le contexte, les enjeux
Construire son plan de prospection
Préparer ses fichiers et ses argumentaires
Préparer les réponses aux objections
Maîtriser la conduite de l'entretien de prospection
Maitriser les techniques de communication
Savoir écouter activement
Qualifier les besoins du prospect
Proposer le rendez
- vous
Déterminer une date précise de relance
Faire face aux situations délicates
Savoir aller vite pour gagner en efficacité
Franchir les barrages avec aisance
Répondre aux objections
La relance
Savoir gérer ses fichiers de prospection
Savoir programmer les relances
Utiliser les outils de suivi de prospections
Savoir qualifier la base commerciale
Transmettre les informations
Gérer les comptes
- rendus
Comment faire un feed
- back
Objectifs
oOrganiser et préparer les sessions de prospection téléphonique.
oMaîtriser les techniques de communication et de questionnement.
oFranchir les barrages avec plus d'efficacité
Centre(s)
  • Le Haillan (33)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : IF LEARNING
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