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Le secteur du management et de la gestion d'enquêtes : orientation et formation
Le secteur et ses activités
Le management et la gestion d'enquêtes regroupent un ensemble d'activités visant à coordonner, administrer et superviser des opérations d'enquêtes et d'études. Ce secteur concerne principalement des entreprises spécialisées dans la collecte, l'analyse et la restitution d'informations à des fins diverses : études de marché, enquêtes de satisfaction, évaluations clients, etc. Les acteurs clés sont les entreprises d'études de marché, les instituts de sondage, les cabinets de conseil en enquêtes ou encore les services internes des entreprises souhaitant réaliser des études.
Les activités dans ce secteur peuvent inclure la planification et la conception d'enquêtes, le recueil des données sur le terrain, l'analyse des résultats et la rédaction de rapports synthétisant les conclusions. Par exemple, l'entreprise XYZ spécialisée en gestion d'enquêtes réalise des études quantitatives et qualitatives sur la consommation de produits bio en partenariat avec des entreprises agroalimentaires.
Les métiers du secteur
Dans le domaine du management et de la gestion d'enquêtes, on retrouve divers métiers. Parmi les plus populaires, on peut citer : l'assistant d'enquêtes terrain, le chargé de terrain spécialisé en management et gestion d'enquêtes, le directeur d'enquêtes terrain ou encore le responsable d'enquêtes.
En plus de ces métiers connus, il existe des métiers plus méconnus mais tout aussi cruciaux tels que le responsable de panel consommateurs, le coordinateur d'études ou encore le data analyst spécialisé en études de marché.
L'assistant d'enquêtes terrain est chargé de la préparation logistique des enquêtes, du recueil des données sur le terrain et de la coordination des équipes. Le directeur d'enquêtes terrain supervise l'ensemble des opérations, définit les axes stratégiques des études et assure la qualité des résultats.
Les formations requises
Pour travailler dans le management et la gestion d'enquêtes, plusieurs formations sont possibles. On peut citer des diplômes tels que le BTS Études de marché, le Master en Marketing et Études, ou encore des formations spécialisées en enquêtes et analyses statistiques.
Ces formations permettent d'acquérir des compétences en méthodologie d'enquêtes, statistiques, analyse des données, marketing et communication. Elles durent généralement de deux à cinq ans en fonction du niveau d'études choisi.
Le poids économique du secteur
Le secteur du management et de la gestion d'enquêtes représente un poids non négligeable dans l'économie. Avec un nombre important d'entreprises et d'employés spécialisés, il contribue de manière significative à la collecte et à l'analyse d'informations stratégiques pour de nombreuses organisations.
Les rémunérations possibles
Les rémunérations dans le secteur du management et de la gestion d'enquêtes varient en fonction du métier, du niveau de responsabilité et de la formation. En général, les salaires débutent autour de 25 000€ annuels pour un assistant d'enquêtes terrain et peuvent atteindre plus de 60 000€ pour un directeur d'enquêtes expérimenté.
L'évolution professionnelle
Un travailleur du secteur du management et de la gestion d'enquêtes peut envisager diverses évolutions. Il peut se tourner vers des postes de responsabilité supérieure au sein de son entreprise, ou encore se réorienter vers des secteurs connexes tels que le marketing, la data science ou les études de marché internationales. Par exemple, un responsable d'enquêtes terrain peut évoluer vers un poste de responsable marketing au sein d'une entreprise agroalimentaire.
L'importance de la veille professionnelle
La veille professionnelle est un aspect essentiel dans le secteur du management et de la gestion d'enquêtes. En effet, rester informé des évolutions méthodologiques, technologiques et sectorielles permet de garantir la pertinence des études réalisées et de proposer des solutions innovantes à ses clients. Par exemple, la mise en place d'enquêtes en ligne peut nécessiter une adaptation des pratiques et outils utilisés.
La diversification des secteurs d'application
Une autre idée essentielle dans ce domaine est la diversification des secteurs d'application des études et enquêtes. En effet, le management et la gestion d'enquêtes peuvent être utilisés dans des domaines variés tels que la santé, l'environnement, la culture ou encore la finance. Explorer de nouveaux champs d'application permet d'ouvrir des perspectives professionnelles innovantes et de répondre à des enjeux sociétaux majeurs.