La réservation : Accueil et relation client par H & C Conseil _ site de Nîmes

Lieu(x)
En centre (30)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
- IDENTIFIER LA NATURE DE L'APPEL
- COMMUNIQUER EFFICACEMENT
- LES DIFFERENTES ETAPES DU METIER
- LA SECURISATION DU CHIFFRE D'AFFAIRES
- MAITRISER LES PRODUITS ANNEXES
- SA PLACE COMMERCIALE
Objectifs
Accueillir le client dans les meilleurs conditions possibles.
Centre(s)
  • Nîmes (30)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : H & C Conseil _ site de Nîmes
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