Marketing automation - optimiser votre stratégie webmarketing par CCM Benchmark Group

Lieu(x)

En centre (75)

Durée

Total : 7 heures

En centre : 7 heures

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Description générale

1. Marketing automation : définition & objectifs
Qu'est
- ce que le marketing automation ?
Comment le marketing automation s'intègre dans une stratégie webmarketing
L'alignement des ventes et du marketing : un enjeu majeur
2. Comment générer des leads qualifiés et les gérer
Définir vos personas & profils types
Les différents stades de maturité d'un lead (tunnel, mql, sql...)
Exploiter les canaux d'acquisition pour collecter les bons leads
Zoom sur les stratégies efficaces de SEO et de social media
Définir les règles de scoring
Intégration des leads au crm
La segmentation des contacts : les critères à définir
3. Exemple de scénarios, workflows et triggers
Accueillir des nouveaux prospects
Lead nurturing : accélérer la maturation des leads
Scénarios basés sur des comportements web
Scénarios basés sur des comportements email
Scénarios e
- commerce (panier abandonné, email d'anniversaire...)
Accueillir les nouveaux clients
Réactiver des clients ou destinataires inactifs
Etude de cas
4. Panorama des solutions de marketing automation
Comparatif des solutions du marché
Fonctionnalités différenciantes, avantages, limites
5. Concevoir des emails efficaces
Où placer votre logo et votre message principal
Les mises en page qui fonctionnent et celles à éviter
Structure des textes pour faciliter la lecture
Comment utiliser la personnalisation en e
- mailing
CTA : comment créer et placer vos boutons d'actions
Exemples et études de cas
Les formats d'e
- mailing
Le responsive : adapter son email à la lecture sur mobile
Images fixes, animées et vidéos : bonnes pratiques à connaître
Tester différentes versions automatiquement
Bonnes pratiques sur la déliverabilité (éviter d'être considéré comme spam)
Fréquences, pression marketing et jours d'envoi : ce que disent les études
6. Analyser les résultats des campagnes
Les différents kPIs à analyser
Benchmark par secteur
Analyser le taux de conversion des leads

Objectifs

Comprendre les processus du Marketing Automation
Optimiser la génération de leads
Mettre en oeuvre des scénarios de campagnes (lead nurturing, réactivation...)
Concevoir des messages percutants

Centre(s)