Mesurer la performance de sa communication digitale par CCIRS

Présentation des outils et plateformes de mesure d'audience
Panorama et définition des principaux indicateurs de performance selon les différents canaux de communication
Site web
Réseaux sociaux
Campagne emailing
Campagne de référencement payant
Sélection des indicateurs de performance en fonction des objectifs stratégiques
Construire un tableau de bord
De son identité numérique
De la performance des actions webmarketing
Analyser les données et les interpréter pour
Comprendre les comportements des utilisateurs/clients
Détecter les tendances et identifier des usages
Optimiser ses supports : site, fiche produit, article, contenus
Mettre en place du test and learn (A/B testing), en fonction des indicateurs d'audience et de comportement

Mesurer les résultats et la performance de sa communication digitale
Savoir prendre des mesures correctives en fonction des résultats