Les formations principes de la relation client à Lyon
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives à lyon
- formation accueil et services bancaires à lyon
- formation accueil touristique à lyon
- formation circulation du réseau ferré à lyon
- formation coiffure à lyon
- formation conciergerie en hôtellerie à lyon
- formation conduite de transport de particuliers à lyon
- formation conduite de transport en commun sur route à lyon
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance à lyon
- formation conseil clientèle en assurances à lyon
- formation conseil en gestion de patrimoine financier à lyon
- formation contrôle des transports en commun à lyon
- formation courses et livraisons express à lyon
- formation courtage en assurances à lyon
- formation direction d'exploitation en assurances à lyon
- formation expertise risques en assurances à lyon
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques à lyon
- formation gestion de clientèle bancaire à lyon
- formation gestion en banque et assurance à lyon
- formation hydrothérapie à lyon
- formation management du personnel d'étage à lyon
- formation management en exploitation bancaire à lyon
- formation management et ingénierie d'affaires à lyon
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules à lyon
- formation relation clients banque/finance à lyon
- formation service en restauration à lyon
- formation soins esthétiques et corporels à lyon
- formation sommellerie à lyon
- formation téléconseil et télévente à lyon
- formation transaction immobilière à lyon
- formation vente de végétaux à lyon
- formation vente de voyages à lyon
- formation vente en animalerie à lyon
- formation vente en articles de sport et loisirs à lyon
- formation vente en décoration et équipement du foyer à lyon
- formation vente en gros de matériel et équipement à lyon
- formation vente en habillement et accessoires de la personne à lyon
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
par IESCA
par IESCA
À distance , En centre (13, 31, 33, 34...) , En entreprise
Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...
BTS
Management relation clientèle
Marketing digital
Formation Massage Français - Lyon
par Art Professionnal Massages
En centre (69)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Services divers
Soins esthétiques et corporels
Concepteur Développeurs Nouvelles Technologies - Lyon
par Human Booster
En centre (69)
1568 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Informatique
Études et développement informatique
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Le manager orienté client dans les services B2B: Principe et mise en oeuvre
par Hermes Science Publishing Ltd
61,19 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Développeur web/applications mobiles - (Lyon Métropole)
par Human Booster
En centre (69)
1162 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Audiovisuel multimédia
Informatique
Études et développement informatique
Formation développeur Wild Code School Lyon
par INNOV'EDUC.
En centre (69)
1267 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Audiovisuel multimédia
Informatique
Administration de systèmes d'information
CARED MECANICIEN MONTEUR
par AFPI Lyon (association de formation professionnell
par AFPI Lyon (association de formation professionnell
En centre (69)
284 h
demandeur d’emploi
Ajustement et montage de fabrication
Montage-assemblage mécanique
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Formation coaching énergétique
par Alexandre Vanhoorde (AV Formation)
En centre (69)
120 h
demandeur d’emploi, salarié
Santé et secteur sanitaire
Bien-être de la personne
Titre professionnel Conseiller (ère) relation client à distance
par Adrec
En centre (33, 69)
650 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce
Gestion commerciale
Boucherie
Permis de conduire catégorie B
par Auto-école du Centre
En centre (69)
30 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
BTS Assurance
par Ifpass
En centre (33)
1067 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
Professionnalisation
Finance et assurance
Conseil clientèle en assurances
Souscription d'assurances
Conseiller en Assurances (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, salarié...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Titre professionnel Conseiller(ère) de vente
par Adrec
En centre (33, 69)
820 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation
Commerce
Boucherie
Poissonnerie
Des livres pour se former
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Réussir ses relations presse
par Dunod
17,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,09 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
De Chef de Projet à Manager Agile
par Global Knowledge Network France
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique
Direction des systèmes d'information
Études et développement informatique
Titre Concepteur(trice) Développeur d'Application
par Adrec
En centre (33, 69)
1232 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Informatique
Études et développement informatique
Manager Digital Métiers de l'assurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
BTS assurance
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, Éligible CPF...
BAC+2
Professionnalisation
Finance et assurance
Conseil clientèle en assurances
Licence pro mention management des activités commerciales
par UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1
En centre (69)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Gestion commerciale
Achats
Direction des achats
Cycle : Responsable Relation Client - Maîtriser les facteurs de réussite et les outils clés pour améliorer les performances de votre entreprise
par IMDTEC
En centre (42, 69)
70 h
demandeur d’emploi
Gestion commerciale
Management relation clientèle
Souscripteur en assurance et réassurance (initial ou formation continue)
par IFPASS
par IFPASS
En centre (13, 33, 67, 69...)
Contrat de professionnalisation, demandeur d’emploi, par l'entreprise, personnel...
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance
Conception - développement produits d'assurances
Conseil clientèle en assurances
Maîtriser les fondamentaux d'une démarche qualité - Disposer des concepts et des bases
par AFNOR compétences
En centre (69)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Qualité
Management et ingénierie qualité industrielle
Assistanat technique et administratif
Certification PRINCE2 Foundation
par Actinuum
En centre (69)
demandeur d’emploi, salarié
Direction entreprise
Management et ingénierie d'affaires
