Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus par CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)
Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 70 heures
En centre : 70 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
La formation AMADEUS
- billetterie est ouverte à toute personne désireuse de maîtriser ce logiciel dans le cadre de son travail. Vous serez formé dans le but de parfaitement maîtriser le logiciel, et notamment : de connaître l'interface utilisateur et les principaux outils, d'effectuer les réservations courantes, et de maîtriser les opérations spécifiques comme l'échange d'un billet ou la modification d'une réservation.La formation AMADEUS est particulièrement conseillée aux personnes souhaitant suivre la formation d'agent d'escale, afin de posséder une double compétence et la polyvalence nécessaire à un marché de l'emploi hautement concurrentiel.
o Amadeus AIR (fonctionnalités du GDS)o Amadeus RAIL (les produits SNCF)o Amadeus HOTEL (les hôtels et chaînes hôtelières)o Amadeus CAR (les loueurs de véhicules)o Validation
- billetterie est ouverte à toute personne désireuse de maîtriser ce logiciel dans le cadre de son travail. Vous serez formé dans le but de parfaitement maîtriser le logiciel, et notamment : de connaître l'interface utilisateur et les principaux outils, d'effectuer les réservations courantes, et de maîtriser les opérations spécifiques comme l'échange d'un billet ou la modification d'une réservation.La formation AMADEUS est particulièrement conseillée aux personnes souhaitant suivre la formation d'agent d'escale, afin de posséder une double compétence et la polyvalence nécessaire à un marché de l'emploi hautement concurrentiel.
o Amadeus AIR (fonctionnalités du GDS)o Amadeus RAIL (les produits SNCF)o Amadeus HOTEL (les hôtels et chaînes hôtelières)o Amadeus CAR (les loueurs de véhicules)o Validation
Objectifs
A la fin de cette formation le stagiaire doit etre capable de :
- connaitre l'interface et les principaux outils
- effectuer les reservations courantes
- maitriser les operations spécifiques comme l'échange d'un billet ou sa modification (etc..)
- connaitre l'interface et les principaux outils
- effectuer les reservations courantes
- maitriser les operations spécifiques comme l'échange d'un billet ou sa modification (etc..)
Centre(s)
- Blagnac (31)
Secteur(s)
Métier(s)
- Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
- Agent / Agente de réservation
- Agent / Agente de réservation voyages
- Agent / Agente de vente voyages
- Agent / Agente de voyages
- Billettiste
- Billettiste affaires
- Billettiste voyages
- Chargé / Chargée de point de vente voyages
- Chargé / Chargée de réservation groupe
- Chef de comptoir en vente de voyages
- Conseiller / Conseillère voyages
- Conseiller / Conseillère voyages d'affaires
- Conseiller / Conseillère voyages en ligne
- Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse croisières
- Employé / Employée de réservation voyages
- Gestionnaire de point de vente voyages
- Gestionnaire de point de ventes de voyages en ligne
- Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Technicien / Technicienne de réservation voyages
- Technicien / Technicienne en billetterie affaires
- Télébillettiste voyages
- Téléconseiller / Téléconseillère voyages
Compétence(s)
- Caractéristiques des produits touristiques
- Géographie du tourisme
- Logiciel professionnel Amadeus
- Logiciel professionnel Galileo
- Logiciel professionnel Socrate
- Logiciels de réservation
- Marketing / Mercatique
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Réglementation du transport aérien
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de personnes
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de vente
Formation proposée par : CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)
À découvrir