Redynamiser son établissement pour augmenter son chiffre d'affaires par Afc Groupe

1. L'Importance de savoir se présenter :
oDéfinir avec des mots ce que l'on est, ce que l'on vend, ce que l'on veut véhiculer comme image
oSavoir raconter une histoire pour susciter l'intérêt
oSavoir identifier ses points forts et ses singularités par rapport à la concurrence
oEssayer de conceptualiser son image en adéquation avec la réalité de son établissement
2. La puissance d'une bonne charte graphique :
oLe nom, la police d'écriture, le code couleur actuels, le logo reflètent
- ils mon projet ?
oQue dois
- je changer et améliorer pour mieux être identifiable ? o Mise en pratique des nouveaux choix d'image
3. Le e
- marketing :
oPrésentation des bases de communication sur le net
oGérer les avis sur Internet
oCréer des pages sur Internet pour mieux maitriser son image (page FaceBook, sur des sites marchands...)
4. Les actions du marketing direct :
oComment collecter des données sur mes clients ?
oQuoi leur proposer pour les fidéliser ?
oMettre en place des partenariats et gérer la prospection de proximité

o Maîtriser leur image, la valoriser et la rendre lisible à partir d'une charte claire et puissante.
o Communiquer de façon positive et contrôlée sur son établissement.
o Développer son marketing indirect à partir des moyens modernes de communication (internet).
o Etre capable de mettre en place une stratégie de marketing direct pour prospecter de nouveaux clients et pour fidéliser les actuels.