Responsable de développement commercial par Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
Lieu(x)
En centre (26)
Durée
Nous contacter
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Professionnalisation
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
- Bloc A
- Gérer et assurer le développement commercial
- Bloc B
- Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
- Bloc C
- Manager une action commerciale en mode projet
- Gérer et assurer le développement commercial
- Bloc B
- Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
- Bloc C
- Manager une action commerciale en mode projet
Objectifs
Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel.
Il est capable de :
- Piloter les actions commerciales d'une équipe
- Mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients importants.
il manage le développement commercial de son activité. Il participe à l'élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise. Il anime ses équipes. Il peut mener des négociations commerciales complexes en France ou à l'étranger.
Il est capable de :
- Piloter les actions commerciales d'une équipe
- Mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients importants.
il manage le développement commercial de son activité. Il participe à l'élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise. Il anime ses équipes. Il peut mener des négociations commerciales complexes en France ou à l'étranger.
Centre(s)
- Valence (26)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Adjoint / Adjointe service clients
- Cadre administratif / administrative ventes
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée du service client
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la gestion des commandes
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Méthodes d'approvisionnement
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Techniques de vente export
- Typologie du client
Formation proposée par : Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
À découvrir