Développement commercial par Perspective
Lieu(x)
En centre (06)
Durée
Total : 28 heures
En centre : 28 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Voici les thématiques :
- Organiser sa prospection
-Obtenir des rendez
- vous de prospection qualifiés
-Trouver sa nouvelle posture commerciale
-Découvrir les besoins et motivations de l'acheteur
- Adapter sa présentation au style et besoins de l'acheteur
-Conduire l'acheteur vers un accord mutuel et une conclusion sans réserve
-Construire une réussite à long terme pour vous et votre acheteur
-Réussir le premier entretien prospect en face
- à-face
- Assurer le suivi de sa prospection
- Organiser sa prospection
-Obtenir des rendez
- vous de prospection qualifiés
-Trouver sa nouvelle posture commerciale
-Découvrir les besoins et motivations de l'acheteur
- Adapter sa présentation au style et besoins de l'acheteur
-Conduire l'acheteur vers un accord mutuel et une conclusion sans réserve
-Construire une réussite à long terme pour vous et votre acheteur
-Réussir le premier entretien prospect en face
- à-face
- Assurer le suivi de sa prospection
Objectifs
-Adopter une démarche de vente adaptée aux voeux de l'acheteur.
-Convaincre en intégrant les aspects relationnels et émotionnels.
-Lever les résistances à l'achat
-Bâtir une relation de confiance dans la durée.
-Convaincre en intégrant les aspects relationnels et émotionnels.
-Lever les résistances à l'achat
-Bâtir une relation de confiance dans la durée.
Centre(s)
- Nice (06)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Adjoint / Adjointe service clients
- Cadre administratif / administrative ventes
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée du service client
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Gestionnaire client
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la gestion des commandes
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Méthodes d'approvisionnement
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Techniques de vente export
- Typologie du client
Formation proposée par : Perspective
À découvrir