commerce vente et grande distribution par Zhecoach

. L'entretien de vente : la préparation ; ouverture de l'entretien; besoin et motivation d'achat; règles d'argumentations; présenter son produit ou service; présenter ses tarifs; traiter les objections; l'art de conclure.
. L'aspect psychologique de la vente : les pièges à éviter; négocier et défendre ses prix; rester toujours positif.

Simple et efficace cette formation aborde toutes les étapes de la vente, la gestion de la relation client, du premier entretien à la signature du contrat.
Vous piloterez l'ensemble des techniques de ventes, avec une vision et une compréhension des enjeux plus claire, vous saurez vous adapter à votre interlocuteur en appliquant au mieux tout l'enseignement fourni au cours de cette formation en ayant la certitude d'atteindre de nouveaux objectifs.
Compétences liées :
. Avoir une réelle écoute active : poser les bonnes questions; cerner le budget, les échéances; qui sont les décideurs, la concurrence.
. Maîtriser les techniques de vente : négociation; motivation; capacité à faire signer son client