BTS Management Commercial Opérationnel - Diplôme d'Etat par OMNIS

-Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnel
- Management de l'équipe commerciale
- Culture Générale et Expression
- Langue vivante étrangère 1- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante 2- Parcours de professionnalisation à l'étranger
- Entrepreneuriat

L'étudiant (e) se spécialisant en Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale.Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activité commerciale digitalisée visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.