Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial par CCI Seine et Marne - Utec Avon

Lieu(x)
En centre (77)
Durée
Total : 2025 heures
En centre : 2025 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC
Types
Apprentissage, Professionnalisation
Prix
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Description générale
Enseignement général
Communication et expression française
Arts Appliqués
Culture économique, juridique et managériale
Espagnol
Français
Histoire
- Géographie / Education
- civique
Mathématiques
Enseignement technique et professionnel
Relation client et négociation vente :
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un événement commercial
Développement de la relation client et vente conseil
Maîtriser la relation omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e
- commerce
Prévention
- Santé-Environnement
Projet
Prospection et suivi de clientèle
TIC appliquées à la vente
Objectifs
Prospecter (élaboration d'un projet, organisation et réalisation d'une opération de prospection...)
Négocier (préparation des visites, prise de rendez
- vous, proposition du produit...)
Suivre et fidéliser (création et réactualisation des fiches clients, rédaction des comptes rendus, suivi bons de commande, livraisons et règlements, relances, analyse et présentation des résultats...)
Centre(s)
  • Émerainville (77)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : CCI Seine et Marne - Utec Avon
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