TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) par ENACO CARRIERES ET CONSEIL
Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 735 heures
En centre : 735 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
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Description générale
Objectifs
L'assistant(e) commercial(e) a pour fonction de seconder un responsable commercial et d'accompagner une
équipe de vente dans le développement et le suivi de l'activité de l'entreprise. L'assistant(e) commercial(e) gère
l'administration des ventes et réalise les tableaux de bord ainsi que la veille sur l'évolution du marché pour
appuyer la réflexion stratégique de sa direction. IL/Elle prend également en charge directement des actions
commerciales et assure l'interface avec la clientèle et les différents services de l'entreprise dans la gestion des
dossiers clients. L'assistant(e) commercial(e) exerce ainsi une grande diversité de missions :
- Traitement des commandes et des éventuels litiges
- Gestion et mise à jour de la base de données clients
- Établissement des tableaux de bord et des informations sur le marché
- Organisation d'actions commerciales
- Prospection téléphonique
- Gestion et fidélisation de la clientèle
équipe de vente dans le développement et le suivi de l'activité de l'entreprise. L'assistant(e) commercial(e) gère
l'administration des ventes et réalise les tableaux de bord ainsi que la veille sur l'évolution du marché pour
appuyer la réflexion stratégique de sa direction. IL/Elle prend également en charge directement des actions
commerciales et assure l'interface avec la clientèle et les différents services de l'entreprise dans la gestion des
dossiers clients. L'assistant(e) commercial(e) exerce ainsi une grande diversité de missions :
- Traitement des commandes et des éventuels litiges
- Gestion et mise à jour de la base de données clients
- Établissement des tableaux de bord et des informations sur le marché
- Organisation d'actions commerciales
- Prospection téléphonique
- Gestion et fidélisation de la clientèle
Secteur(s)
Métier(s)
- Assistant / Assistante achat
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant / Assistante administration des ventes export
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante des ventes
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
- Commercial / Commerciale sédentaire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
- Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
- Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
- Secrétaire commercial / commerciale
- Technicien / Technicienne administration des ventes
- Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
Compétence(s)
- Droit commercial
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Logiciel de gestion clients
- Logistique internationale
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de web analyse - web analytics
- Pratique de l'anglais technique
- Prospection commerciale
- Réglementation des douanes
- Réglementation du transport de marchandises
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Techniques de vente
- Typologie du client
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
Formation proposée par : ENACO CARRIERES ET CONSEIL
À découvrir
