Nouveaux techniciens de maintenance Mac 2019/2020 par Agnosys formation

Service à la clientèle.
Précautions relatives aux décharges électrostatiques.
Sécurité.
Service et documentation.
Dépannage de base.
Appareils iOS.
Gestion iOS.
Diagnostic iOS.
Fonctionnalités iOS.
Services iOS.
Maintenance iPhone et iPad.
Maintenance Apple Watch.
Maintenance des accessoires.

Apprendre à bien accueillir un client.
Apprendre la meilleure façon de vous protéger ainsi que les matériels contre les décharges électrostatiques.
Gérer au mieux les problèmes de batterie et la meilleure façon de les manipuler.
Les méthodes pour documenter et dépanner rapidement et efficacement les matériels Apple en utilisant les techniques et ressources officielles du constructeur.
L'installation et le dépannage d'iOS.
L'analyse et le dépannage des appareils iOS.
Les différentes procédures Apple pour la maintenance des matériels.
Les outils du constructeur pour les diagnostics.
Vous mettre dans les meilleures conditions pour réussir le passage des examens de certification Apple.