Maintenance informatique par Chambre de métiers de l'Aveyron

Les généralités :
De quoi est composé un ordinateur
Les différents périphériques
Brancher un ordinateur : un jeu d'enfant
Les couches de Microsoft Windows
Maintenance préventive :
Mettre à jour son système d'exploitation
Mettre à jour son antivirus
Glary utilities : maintenance en 1 clic
Nettoyer son ordinateur
Gérer les points de restauration
Vérifier les erreurs disque
Défragmenter son disque dur
Sauvegarder ou restaurer des fichiers
Installer/désinstaller les programmes
Optimiser le démarrage
Optimiser les performances
Créer un disque de réparation
Partitionner son disque dur
Maintenance curative :
Diagnostiquer le problème
Problèmes matériels
Problèmes logiciels
Quelques procédures pratiques :
Le mode compatibilité
Installer une imprimante
Gérer les comptes utilisateurs
Assistance à distance

Etre autonome face à la gestion de son équipement informatique et être capable de mettre à jour ses logiciels, d'établir soi
- même un diagnostic et de solutionner les problèmes de 1er niveau rencontrés.