Devenir un spa manager bienveillant et efficace par Naturelia

INTRODUCTION
o Cahier de suivi ISTYA pour les gérantes institut spa
o Webinaire sur le thème du spa
o 9 méthodes pour étudier un ebook
- SECTION 1 - LE SPA MANAGER ET LA GESTION D'ÉQUIPE
LE MANAGEMENT AU QUOTIDIEN
LE LEADERSHIP
DÉFINIR LES OBJECTIFS
LES STAGIAIRES ET FREELANCE INDÉPENDANTS
LE RECRUTEMENT
BONUS MANAGEMENT
- SECTION 2 - LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
- SECTION 3 - COMMENT DÉCROCHER UN POSTE DE SPA MANAGER
- SECTION 4 - LA GESTION LOGISTIQUE DU SPA
L'HYGIÈNE ET LE RÈGLEMENT INTÉRIEUR
- SECTION 5 - EXEMPLES D'ACTIONS POUR AUGMENTER LE CA D'UN SPA
- SECTION 6 - LA FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE
LES MAILING
- SECTION 7 - COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES CODES DES SPAS DE LUXE
- SECTION 8 - LA GESTION FINANCIÈRE DU SPA

Formation destinée aux professionnels qui souhaitent acquérir des notions opérationnelles pour la gestion d'un centre de profit en lien avec le bien
- être et l'esthétique.
Notions clés du métier en 5 grandes parties découpées en 42 thèmes :
o acquérir les clés pour manager efficacement une équipe
o mettre en place une gestion financière percutante
o élaborer une gestion logistique efficace
o maîtriser les codes de la luxury attitude
o mettre en place une stratégie pour accéder à un poste de spa manager