Techniques d'accueil en HPA par GRETA du Gard

Lieu(x)
En centre (30)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Savoiraccueillir le client (savoir être et savoir faire)
Savoirorienter la clientèle
Spécificitésdes clients étrangers
Accueilhandicap
Professionnalisationde l'accueil des touristes français ou étrangers
Connaissancedes particularités et cultures des principales clientèles étrangères
Objectifs
Acquérir les bases surles techniques d'accueil de clients français et étrangers
Savoiraccueillir le client (savoir être et savoir faire)
Savoirorienter la clientèle
Spécificitésdes clients étrangers
Accueilhandicap
Professionnalisationde l'accueil des touristes français ou étrangers
Connaissancedes particularités et cultures des principales clientèles étrangères
Centre(s)
  • Alès (30)
  • Nîmes (30)
  • Aigues Mortes (30)
  • Bagnols sur Cèze (30)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : GRETA du Gard
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